ドミノ・ピザジャパンに消費者庁が措置命令表示価格と別に加算される謎の「サービス料」はおかしいやろと指摘される

2023年6月28日

投稿日 2023年6月28日 | 最終更新 2023年6月28日

ドミノ・ピザジャパンとは

ドミノ・ピザジャパンは、日本でのドミノ・ピザのフランチャイズであり、1985年に設立されました。2022年現在、日本国内に約700店舗を展開しています。

また、2023年6月27日には、消費者庁から「商品価格にサービス料が上乗せされるのに発生しないと誤認させるような表示をした」として、措置命令を受けたことが報じられています。

【不当表示】ドミノ・ピザジャパンに措置命令消費者庁https://t.co/KLPM2xeuV3

消費者庁は、チラシに不当表示をしていたとして、ドミノ・ピザジャパンに対し、景品表示法違反（有利誤認）で再発防止などを求める措置命令を出した。
— ライブドアニュース (@livedoornews) June 27, 2023

詳しいやつ pic.twitter.com/1IuYzjaASk
— 鹿角　バッタ怪人ロウカスタ (@table1129) June 27, 2023

【ピザの価格表示で景表法違反】
㈱ドミノ・ピザジャパンが提供する #ピザ等の料理について、チラシに表示された税込価格に、実際には #サービス料が加算されるものであったとして、 #消費者庁は措置命令を行いました。#景表法　 #ドミノピザ https://t.co/jtBTBb9hvr pic.twitter.com/gABdQ6xIRr
— 消費者庁 (@caa_shohishacho) June 27, 2023

あんまり意識しなかったかも🤔
— フルフル (@tokotoko4000) June 27, 2023

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ここはもうクーポンやキャンペーンのやらかし以降
利用しない店にしたからいいや
— 【令和最新版】🌭hotdog_japan🌭 (@hotdog_japan) June 27, 2023

それ思ったこの前半額だと思ったら違った(´･ω･`)
— おおば∞ (@lovewarwick3) June 27, 2023

元々デリバリーピザは頼まないけど頼むことになってもセコいことする店には嫌なのでドミノピザは使わないとこにします。
— EBI.LB🍻 (@EBI_MPM) June 27, 2023

アプリで注文し店頭で受け取った時にレシートにサービス料って書いてたから聞いたら、
アプリやネット注文だとサービス料が加算されるとか色々言われた。
電話や店頭の直接人を介するものに掛かるならまだしも、WEBとかで掛かるのは解せない。
WEBでの精算時に書いてたか？と疑問。
— ouga5×3 (@3_zu5) June 27, 2023

不当表示に騙された方々、おめでとうございます。
— 皆一和也 (@jannysjr69) June 27, 2023

表現も複雑よね。すべての注文と書いてあるけど(電話注文、店頭注文を除く)と書いてあるので、すべてという表現は適切ではない。知らんけど。 pic.twitter.com/A5wdetdYrV
— 桃色鬼ぃさんʕ•̫͡•ʔ (@syashinya_sun) June 27, 2023

最近になってサービス料撤廃してお詫びのセールしたのはそれか…
キャンペーンで同じ値段になってる商品でもサービス料に差が出てたし、本来の価格の7%だったのかなアレって
— ゼロ (@0_Messiah) June 27, 2023

去年のクリスマスにドミノピザ頼んだんだけど、「え？サービス料？？って何？」状態だったので確認したら、ちゃんと299円上乗せされてた
（今確認するまで気づいてなかったよ……）

#ドミノピザ pic.twitter.com/rQzha8vjxK
— 湖月紅羽 (@kureha_k_086) June 28, 2023

2023年4月24日からサービス料が廃止されていました

ドミノ・ピザ、景品表示法違反で措置命令　チラシにサービス料を記載していなかったhttps://t.co/TeUP58iJ3r pic.twitter.com/fKrsi3Wn8q
— ねとらぼ (@itm_nlab) June 27, 2023